Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng bevip

Điều 1

Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• 01 "bevip" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ trang web bevip.biz và toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung liên quan do đơn vị vận hành bevip cung cấp.
• 02 "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do bevip cung cấp.
• 03 "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng bevip, bao gồm thông tin định danh, số dư tiền thật và điểm thưởng tích lũy.
• 04 "Số dư tiền thật": Phần tiền được người dùng nạp vào tài khoản thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, dùng để đặt cược và thực hiện giao dịch trên nền tảng.
• 05 "Tiền thưởng": Số tiền hoặc điểm được bevip tặng thêm cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, và luôn đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút.
• 06 "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng có thể được quy đổi thành tiền thật và thực hiện rút tiền.
• 07 "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Điều 2

Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

• 01 Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp. Khai báo tuổi giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật.
• 02 Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
• 03 Tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại bevip. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư.
• 04 Không tự loại trừ: Người dùng xác nhận rằng mình không đang trong thời gian tự tạm khóa, tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ chương trình kiểm soát nào.
• 05 Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và trong quá trình xác minh KYC phải hoàn toàn trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi. bevip không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thông tin không chính xác mà người dùng cung cấp.

Điều 3

Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Điều 4

Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

• 01 Hạn mức nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Hạn mức có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ VIP và kết quả xác minh KYC của tài khoản.
• 02 Phương thức thanh toán được chấp thuận: bevip chỉ chấp nhận giao dịch qua các kênh chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, thẻ Visa/Mastercard và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank). Giao dịch từ nguồn không rõ ràng sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 03 Xác minh danh tính khi rút tiền: Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định, người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh KYC bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• 04 Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút với các phương thức điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 1–24 giờ tùy thuộc vào lịch xử lý của ngân hàng nhận. bevip không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian gây ra.
• 05 Chính sách hoàn tiền: Tiền đã nạp vào tài khoản và đã tham gia đặt cược sẽ không được hoàn trả dưới bất kỳ hình thức nào, ngoại trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận từ phía bevip hoặc có lỗi giao dịch rõ ràng có bằng chứng. Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
• 06 Nghiêm cấm rửa tiền: bevip nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng nền tảng với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Tài khoản liên quan sẽ bị phong tỏa ngay lập tức trong khi điều tra.

Điều 5

Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

• 01 Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi bắt đầu. Người dùng phải đảm bảo số dư tài khoản đủ để đặt cược; bevip sẽ từ chối lệnh cược khi số dư không đủ.
• 02 Lỗi hệ thống và giao dịch vô hiệu: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, mất kết nối hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bevip sẽ xem xét hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người dùng. Quyết định của bevip trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
• 03 Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng phần mềm, thông đồng với người chơi khác, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm tạo lợi thế bất hợp pháp đều bị nghiêm cấm. Người vi phạm sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
• 04 Giới hạn thắng cược: bevip có quyền áp dụng giới hạn thắng cược tối đa cho một số trò chơi hoặc sự kiện thể thao nhất định. Các giới hạn này sẽ được thông báo rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược. Khoản thắng vượt quá giới hạn sẽ được điều chỉnh về mức tối đa cho phép.
• 05 Cược thể thao: Đối với cá cược thể thao (bóng đá, bóng chuyền, esports và các môn khác), tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Kết quả chính thức được xác định theo nguồn thông tin từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức mà bevip sử dụng. Trong trường hợp có sự khác biệt, nguồn dữ liệu chính thức của bevip sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 6

Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

• 01 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Mức vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình. Người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin này trước khi kích hoạt khuyến mãi.
• 02 Thời hạn sử dụng tiền thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể kể từ ngày được ghi có vào tài khoản. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có bất kỳ thông báo bổ sung nào.
• 03 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc áp dụng chiến lược cược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược đều bị coi là vi phạm. bevip có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy kết quả cược và chấm dứt tài khoản trong các trường hợp này.
• 04 Chương trình hoàn trả (Cashback): Tỷ lệ hoàn trả được tính trên tổng số tiền thua hợp lệ trong kỳ tính toán và được ghi có vào tài khoản theo lịch công bố. Tiền hoàn trả có thể có điều kiện vòng cược tối thiểu hoặc không, tùy thuộc vào từng cấp độ VIP và chương trình cụ thể.
• 05 Chương trình giới thiệu bạn bè: Thành viên giới thiệu bạn bè thành công sẽ nhận thưởng ₫200.000 cho mỗi người được giới thiệu sau khi người đó hoàn thành đăng ký, xác minh KYC và thực hiện nạp tiền lần đầu đạt mức tối thiểu quy định. Thưởng giới thiệu không có giới hạn số lượng người được giới thiệu trong một kỳ.
• 06 Quyền điều chỉnh khuyến mãi: bevip có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi có hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

Điều 7

Trách Nhiệm & Giới Hạn Pháp Lý

• 01 Không đảm bảo tính liên tục: bevip không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Dịch vụ có thể bị tạm ngừng để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì các lý do kỹ thuật khác. bevip sẽ thông báo trước về việc bảo trì theo lịch khi có thể.
• 02 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của bevip đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
• 03 Miễn trách nhiệm bất khả kháng: bevip không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý bao gồm thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, tấn công mạng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các trường hợp bất khả kháng khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• 04 Quyết định tài khoản: bevip có quyền đơn phương tạm khóa, điều tra hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu có dấu hiệu vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào, dù chưa có bằng chứng xác thực cuối cùng. Quyết định chấm dứt tài khoản của bevip là quyết định cuối cùng, không thể khiếu nại.

Điều 8

Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm

• 01 Công cụ tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ đợi để đảm bảo quyết định có chủ đích.
• 02 Tự tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng thông qua tùy chọn trong phần cài đặt. Trong thời gian tạm khóa, tài khoản sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi.
• 03 Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng bevip bằng cách gửi email đến [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ sau khi được xác nhận. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả.

Điều 9

Sửa Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng